Foto divulgação Internet.
A partir desta semana, a Neoenergia está com uma nova loja de atendimento em Garanhuns. A unidade está localizada na Praça Tavares Correia, nº 157, sala 07, no bairro de Heliópolis. No local, os clientes podem contar com uma equipe capacitada a atender diversos serviços, como solicitações comerciais, negociação de débitos e várias outras facilidades oferecidas nos pontos de autoatendimento. O horário de funcionamento é das 8h às 16h30, de segunda à quinta-feira, e das 8h às 16h, às sextas-feiras.
A agência substituiu o ponto que funcionava na Rua Dantas Barreto, no Centro da Cidade. Com um layout mais moderno e com uma infraestrutura inteligente, que prioriza uma melhor interação com o cliente, a nova loja possui cinco pontos de atendimento e dois totens de autoatendimento, onde as pessoas podem ter acesso a dezenas de serviços de forma rápida e sem a necessidade de se dirigir a um guichê.
“A abertura de uma nova loja em Garanhuns tem como finalidade nos aproximarmos ainda mais dos nossos clientes, proporcionando um maior conforto durante os atendimentos para os moradores da cidade. Além desta unidade, a Neoenergia Pernambuco dispõe de outros 190 pontos de atendimento físico espalhados em todo o Estado de Pernambuco, além de Pedras de Fogo na Paraíba e Fernando de Noronha”, afirmou o gerente comercial da distribuidora, Gustavo Santos.
Para ser atendido na nova loja de Garanhuns, o cliente pode ir direto ao local ou entrar no site e fazer um agendamento, evitando assim um tempo maior de espera. Esta mesma regra é válida para todas as lojas da distribuidora no Estado.
Além do atendimento convencional realizado nas suas lojas físicas, a Neoenergia está presente nos canais digitais, onde os clientes podem contar com a facilidade de acessar mais de 50 opções de serviços disponíveis, tudo sem sair de casa. Os clientes podem ser atendidos por meio do site; do aplicativo Neoenergia Pernambuco, que está disponível nas loja de aplicativos iOS e Android; do WhatsApp, através do (81) 3217.6990; ou pelos perfis da concessionária nas redes sociais.
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